Spécialiste CRM

Spécialiste CRM

Spécialiste CRM

Notre client, une entreprise d’envergure, recherche un spécialiste CRM.

Responsabilités:


- Participer à la réalisation des travaux d’intégration du CRM dans le contexte d’un regroupement.
- Administrer les multiples instances Dynamics CRM 365 approvisionnées pour des lignes d’affaires variées.
- S’impliquer activement dans la conception et l’amélioration continue des processus de gouvernance pour la livraison de solutions CRM.
- Adhérer à la méthodologie agile et aux bonnes pratiques de développement.
- Participer et soutenir les architectes de données et de solution dans l’analyse, la conception, la planification et l’anticipation des risques pour les projets d’intégration à plus grande échelle.

Compétences requises:


- Détenir un baccalauréat en informatique, en système d’information, ou dans un autre domaine connexe ou l’équivalent.
- Posséder un minimum de 7 années d’expérience en développement et/ou en administration d'outils de gestion de relations clients (idéalement Dynamics 365, Salesforce).
- Avoir de bonnes aptitudes pour les communications verbales et écrites et pour le travail en équipe.
- Connaissances en C# .NET et JavaScript un atout.
- Être orienté vers le client et les résultats.
- Avoir le sens de l’organisation, de la méthode et une bonne gestion du temps.
- Être capable de travailler sous pression.
- Avoir de la minutie.
- Esprit d’équipe/collaborateur.
- Être en mesure de travailler sur plusieurs dossiers à la fois.


  • Région

    Québec (ville et environs)

  • Statut

    Contractuel

  • Entreprise

    Client

  • No. de poste

    9531

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