Analyste d’affaires senior Marketing numérique

Analyste d’affaires senior Marketing numérique

Analyste d’affaires senior Marketing numérique

Notre client, une entreprise d’envergure, recherche un analyste d’affaires senior Marketing numérique.

Responsabilités:


- Fournit des conseils éclairés en matière de technologies d’affaires aux utilisateurs.
- Gère les projets en technologies d’affaires dans le domaine du numérique, examine de près les applications et fournit des solutions analytiques pour résoudre les problèmes techniques.
- Fait des recherches pour améliorer les processus, développe et gère des initiatives visant à améliorer les processus.
- Établit et tient à jour les spécifications, documents, protocoles de test et scripts pour tous les projets dans le domaine assigné.
- Communique avec les utilisateurs professionnels afin d’interpréter les besoins des groupes informatiques.
- Conçoit, développe, valide et met à jour des applications.
- Passe en revue les besoins de l’entreprise et le déroulement des opérations en ce qui a trait aux solutions appliquées.
- Agit à titre de chargé de projet pour les projets en technologies d’affaires.
- Prépare des scénarios d’essai et des cas d’utilisation, et participe au processus de tests afin d’évaluer les solutions technologiques.
- Supervise les changements et les améliorations apportés aux applications des technologies d’affaires.
- Corrige les anomalies découvertes pendant toutes les phases du développement et de la maintenance, y compris les problèmes de production de gravité 1.
- Prépare le matériel de formation sur les nouvelles applications pour les utilisateurs et forme les super-utilisateurs sur l’utilisation des divers composants et rapports du système.
- Prépare des rapports et les présente aux gestionnaires, met à jour le matériel de formation et les guides, au besoin.
- Donne, aux utilisateurs, de la formation continue et de la formation d’appoint sur l’utilisation des divers composants et rapports du système.
- Tient à jour, en temps opportun et régulièrement, les utilisateurs sur le statut des problèmes et des demandes de l’entreprise.
- Collabore avec la communauté informatique pour formuler les exigences fonctionnelles, les spécifications techniques et les conceptions de haut niveau.
- Travaille étroitement avec les développeurs sur les données, le déroulement des opérations et les besoins de développement supplémentaires en programmation.
- Fournit un soutien de niveaux 2 et 3 pour les applications.

Compétences requises:


- Au moins 7 années d’expérience en TI.
- La connaissance des systèmes de Salesforce (SFCC, SFMC, SFSC) est requise.
- Capacité démontrée à gérer des projets et grande capacité à influencer les autres.
- La connaissance des systèmes Aptos et Momentis est un atout.
- Souci du détail et capacité à produire de la documentation sur les besoins de l’entreprise.
- Capacité à travailler tant en équipe qu’individuellement.
- Excellentes aptitudes en communication (verbale, écrite et en présentation).
- Capacité à prioriser et à travailler avec des échéances.
- Bonne connaissance de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook).
- Connaissance pratique du cycle de développement de systèmes.
- La connaissance des outils de langage d’interrogation, de Microsoft Reporting et/ou une expérience en programmation est un atout.
- Bonnes aptitudes en résolution de problèmes et en analyse.
- Capacité à travailler sans supervision.
- Est innovateur avec une assimilation rapide des nouvelles technologies; bonne compréhension des solutions technologiques.
- Entregent et capacité à travailler en tant que membre d’équipes inter-fonctionnelles.
- Bilinguisme.


  • Région

    Rive-nord de Montréal

  • Statut

    Permanent

  • Entreprise

    Client

  • No. de poste

    9718

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