Conseillers en installation et en conversion de logiciel relié à l'automobile – module comptable Conseillers en installation et en conversion de logiciel relié à l'automobile – module comptable

Conseillers en installation et en conversion de logiciel relié à l'automobile – module comptable

Conseillers en installation et en conversion de logiciel relié à l'automobile – module comptable

Nous sommes à la recherche de conseillers en installation et en conversion de logiciel relié à l’automobile- module comptable pour travailler à notre bureau d’Anjou.

Responsabilités:


Serti souhaite compléter son équipe au soutien et installations. Le candidat choisi devra être parfaitement bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit. Il devra être disponible pour des déplacements en clientèle pour une durée consécutive de 7 jours et ce, à raison de 8 à 10 fois par année.

Les principales responsabilités sont :

- Répondre par courriel et/ou par téléphone aux demandes qui lui sont adressées et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs par assistance téléphonique ou par prise de contrôle à distance des postes informatiques ;
- S’assurer de répondre aux usagers lorsqu’un suivi de l’exécution d’une demande est à faire ;
- Assurer un haut niveau de service à la clientèle auprès des usagers et des différents intervenants ;
- Participer, en équipe, à l’implantation du logiciel chez nos nouveaux clients ;
- Former et accompagner les usagers en concession lors des implantations.

POURQUOI SERTI?
- Formation continue et rémunérée offerte par SERTI
- Possibilité d’avancement dans votre carrière
- Frais payés par SERTI lors de vos déplacements en clientèle
- Horaire flexible et variable
- Facile d’accès : stationnement gratuit et transport en commun à la portée
- Temps supplémentaire compensé en temps ou en argent
- Plan de police d’assurance collective
- REER collectif

PROFIL DE SERTI
Avec plus de 1000 clients à travers le Canada, SERTI a réellement le vent dans les voiles. La compagnie offre un logiciel de gestion de concessionnaires d’automobiles et de camions lourds qui inclut tous les départements : ventes et financement, pièces et services ainsi qu’administration et comptabilité. Reconnue pour son efficacité et la qualité de son service à la clientèle, notre équipe de soutien se distingue par son dynamisme, son entraide et son professionnalisme.

Compétences requises:


- 5 à 7 ans d’expérience pertinente;
- Expérience comme comptable, technicien comptable senior;
- Connaissance du cycle comptable complet et / ou en analyse comptable;
- Posséder les habiletés professionnelles suivantes : Tact, entregent, sens de l’initiative, facilité à communiquer, bonne gestion des priorités, leadership;
- Bilinguisme essentiel (français/anglais);
- Aisance en informatique (Windows, suite Office, et autres);
- Expérience en soutien informatique, formation et/ou implantation logicielle, un atout majeur.


  • Région

    Montréal (grand Montréal)

  • Statut

    Permanent

  • Entreprise

    SERTI

  • No. de poste

    7115

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